no-img
تمدن پویا

ضرورت انتقاد پذیری در کسب و کار + خبری خوش


تمدن پویا
پکیج های آموزشی سایت
اطلاعیه های سایت

adsadsadsads

ادامه مطلب

TXT
ضرورت انتقاد پذیری در کسب و کار + خبری خوش
txt
دی ۱۰, ۱۳۹۶

ضرورت انتقاد پذیری در کسب و کار + خبری خوش


لطفا پس از خواندن این مطلب به خبری خوش که در انتهای متن وجود دارد توجه فرمایید

ضرورت انتقادپذیری در کسب‌وکار

بدون هیچ‌گونه تردیدی کسب‌وکارها و در رأس آن مدیران باید برخی مسائل را تحمل کنند. از مهم‌ترین هزینه‌ها برای یک مدیر انتقادپذیری در مدیریت است، زیرا اگر این کار به‌درستی صورت نپذیرد نتایج زیانباری برای وی خواهد داشت. در مسابقات رایج دوومیدانی دقت کنید توجه همه افراد به دونده‌هایی جلب می‌شود که جلوتر از بقیه در حال دویدن هستند.

هیچ‌کس به بازنده‌ها و دنباله‌روها توجهی ندارد؛ بنابراین اگر می‌خواهید یک مدیر موفق باشید باید پیشرو باشید و وقتی شما به یک مدیر پیشرو تبدیل می‌شوید زیر ذره‌بین قرارگرفته و سیل انتقادات به سمت شما جاری می‌شود. بسیاری از مدیران می‌خواهند که پیشرو باشند اما موردانتقاد قرار نگیرند که این امکان‌پذیر نیست. انتقادپذیری و انتقاد کردن مؤثر دارای اهمیت زیادی برای موفقیت سازمانی است.

 123

 

اموری چون ارزشیابی عملکرد، مشارکت در گروه‌های کاری، خدمات‌رسانی به مشتریان، کنترل کیفیت و اداره تضاد، بستگی به به‌کارگیری مطلوب انتقادپذیری و انتقاد کردن دارد و کار پیچیده‌ای است. انتقاد با ابراز احساسات درباره موضوعات پیچیده و مشکل، می‌تواند تخریب‌کننده و حتی بسیار خطرناک باشد. به‌کارگیری ضعیف انتقاد، منجر به شکست افراد و سازمان‌ها می‌شود؛ از سوی دیگر استفاده آگاهانه و خردمندانه از انتقاد به شکوفایی افراد و سازمان‌ها منجر خواهد شد. توجه به این نکته ضروری است که انتقاد نقش عمده‌ای در روابط اجتماعی ایفا می‌کند، از انتقادها می‌توان برای ایجاد تحرک در اشخاص و نفوذ در آن‌ها، آموزش، بیان نیازها و خواسته‌ها یا محرکی برای اصلاح و پیشرفت خود استفاده کرد.

انتقادپذیری مؤثر نتایجی چون افزایش رضایت شغلی، ایجاد روابط کاری مناسب، تقویت سلامتی فکری و روحی، ایجاد عزت‌نفس، افزایش سطح بهره‌وری و افزایش رقابت، برای تضمین موفقیت را به دنبال دارد. اگر انتقادکننده و انتقاد شونده می‌خواهند به هدف انتقاد سازنده که همانا تغییر رفتار خاصی است، دست یابند.

توصیه‌های حرفه‌ای از مدیران موفق

–  اگر انتقاد در مورد من صحیح و دقیق است باید بتوانم به درک آن پرداخته و در برطرف کردن آن اقدام کنم. در ابتدای انتقاد فرد خشمگین و ناراحت می‌شود اما ویژگی مدیریت این است که با آن با آرامش برخورد کرده و خود را آرام کند، باید بتواند تشخیص بدهد که انتقاد سازنده است یا مخرب. برای تشخیص نوع انتقاد لازم است به سه پرسش چرا، چگونه و چه کسی در رابطه با انتقاد وارده پاسخ دهید. با بررسی این سه فاکتور می‌توانیم انتقاد سازنده را از مخرب تشخیص داده و اقدامات لازم را طرح‌ریزی کنید.

–  در ابتدای کاری که می‌خواهید شروع کنید سیلی از انتقادات و امواج منفی به سمت شما سرازیر می‌شود، مدیر موفق می‌تواند با پذیرش خود و باورهای خود به راه خود ادامه دهد و همه حرف‌های مخرب را نادیده بگیرد و نگذارد در وی تأثیری بگذارد. باید بدانیم که در پایان وقتی افراد به نتایج خوب کار ما پی ببرند خودشان شرمنده خواهند شد. اگر شما نگران آن هستید که دیگران درباره شما چه فکر می‌کنند، به این دلیل است که شما نسبت به طرز فکر دیگران اعتماد بیشتری دارید تا طرز فکر خودتان. اعتمادبه‌نفس واقعی از دانستن و پذیرفتن نقاط قوت و ضعف سرچشمه می‌گیرد.

– در بسیاری از موارد ممکن است بخواهید انتقادی را صورت دهید، به همین خاطر لازم است با شرایط و ویژگی‌های یک انتقاد سازنده و مفید آشنا باشید. برای مثال قبل از شروع انتقاد، به‌طور دقیق بررسی کنید که قرار است از چه چیزی انتقاد کنید. یادتان باشد انتقاد شما نباید کلی باشد؛ یعنی فقط به همان رفتار یا کار اشتباه اشاره‌کنید. همچنین بعد از بیان انتقاد، در مورد راه‌حل‌های آن و کارهایی که برای پیشگیری از تکرار آن رفتار می‌توان انجام داد، صحبت کنید. انتقادی که بعدازآن پیشنهادی ارائه نشود، بی‌فایده است.

– حتی تحت شرایطی که با انتقاد دیگران موافق هم نباشید،  این‌یک واقعیت است که آن‌ها چیزهایی را می‌بینند که ممکن است به آن توجه نداشته باشید. درواقع اگر آن‌ها بیان می‌کنند که شما بسیار منفی رفتار می‌کنید و اطراف خود را با کارهای زیاد شلوغ کرده‌اید، حتی در شرایطی که کاملاً با آن مخالف هستید لازم است برای دقایقی هم که شده به آن فکر کنید و واکنش لحظه‌ای و بد نداشته باشید. همواره این احتمال را بدهید که حق با آن‌ها باشد و اشتباه از جانب شما صورت گرفته است. تحت این شرایط با شناخت کاستی‌های خود می‌توانید به سمت اصلاح و پیشرفت گام بردارید.

و اما خبر خوش برای شمایی که میخواهید انتقاد پذیری در کسب و کار را به صورت عملی بیاموزید:

برگزاری سمینار شخصیت آهنین توسط دکتر محمود معظمی و مهندس مهدی فنایی
محتوای سمینار: انتقاد پذیری، رفع خجولی و فن بیان
مکان برگزاری: یزد
شماره های تماس: ۰۹۱۳۲۵۱۶۷۳۹ و ۰۳۵۳۷۲۷۳۹۰۶

با حضور در این سمینار ارزشمند نه تنها، مهارت انتقاد پذیری را به دست می آورید بلکه مهارت فن بیان و رفع خجولی در کسب و کار را نیز می آموزید!

در صورت نیاز به داشتن اطلاعات بیشتر می توانید عدد ۷ را به سامانه ۵۰۰۰۱۰۴۰۹۹۶۲ ارسال نمایید و یا جهت مطالعه توضیحات و نام نویسی به صورت آنلاین روی لینک زیر کلیک فرمایید

جهت مطالعه توضیحات و نام نویسی سمینار شحصیت آهنین در کسب و کار به صورت آنلاین اینجا را کلیک کنید

 

3-7



موضوعات :
مقالات
ads

دیدگاه ها


پاسخ دهید